纽约一个阴雨天的午后，我在位于曼哈顿哈德逊河旁边的商业区见到了Isa (刘畅)。与想象中的腾讯前副总裁的样子不同，她带着阳光热情的笑容，亲切地与我们握手和问候，给人很美好的感觉。虽是初次见面，Isa却像老朋友一样向我们讲起关于纽约的故事，分享她喜爱的电影和书籍。提到心爱的著作，她也会像小粉丝一样激动地告诉我们“一定要看！等你看完我们再来讨论！”。我们的对话就在轻松愉快的氛围中开始了。
提到放弃令人羡慕的腾讯高管的职位到硅谷创业的缘由，Isa说人生就像是登山，要先下山才能去攀登一个新的高峰，她想做一些不一样的事情。
2015年初，她创立“伴米网”，为旅行者提供一个深入体验当地文化，结识有趣的当地人的平台。同时，也为有一技之长或独特经历和学识的当地人提供一个分享给他人，实现人生价值，并能从中赚钱的平台。在这个平台上，那些游客被称作“游米”，而那些分享者叫做“伴米”。
这样一个“好玩”的公司，是否也让你感到好奇？那么我们来听听Isa讲她创业的感悟。
Jingying: 您是一个热爱旅行的人，伴米网的创意是在旅行中产生的吗？
Isa: 是来自于旅行中的感悟。在旅行中让我感受最深刻的两个瞬间是2014年带朋友一起去布拉格，当时已经是第三次去布拉格，觉得已经很熟悉，朋友让我帮忙设计旅程，可是我发现我计划的都是些很常规的景点。好像在纽约只知道自由女神，华尔街和铜牛。但是布拉格是一个拥有那么多历史，文学，充满艺术氛围的城市，一个在东欧举足轻重的城市，绝不仅仅是伏尔塔瓦河，查理大桥那么简单。她孕育了卡夫卡，米兰昆德拉，斯美塔那，从纳粹的铁蹄下存活，这是个多么独特的城市啊！我就想好好准备，让朋友们在一周之内了解布拉格的精髓。
结果当我在网上搜索信息时，发现所有可以用的都是一些很低端的攻略，百度百科等等。我当时就觉得最好是能找到一个当地的人，因为他们是最了解这座城市的，他们会知道米兰昆德拉在哪儿喝咖啡，卡夫卡在哪儿听音乐会。布拉格每一个教堂都有小型的室内音乐，这些只有当地人是最了解的。后来我买了十几本相关的书，后来到了当地还是发现很多东西还是一知半解，什么都不知道，后来一个在布拉格住了三个多月的一个朋友带我们去玩，伏尔塔瓦河一边的山上有一个美丽的城堡，叫作维谢格拉德城堡。如果你上网查，几乎所有的攻略都没有。而在这座城堡的公墓里，埋葬了所有捷克知名的大人物，包括斯美塔那，卡夫卡，米兰昆德拉，哈维尔。从山上俯瞰布拉格，在伏尔塔瓦河的微波中荡漾着，一种母亲河的感觉，一种完全不同的情节。我就想，为什么没有一个平台能够帮我们把好玩的当地人找到呢？
还有一次，一个朋友邀请我去佛罗伦萨度假，我在那儿住了一个星期，期间独自去了乌菲齐美术馆，逛完已经是傍晚，但因为是夏天，天还很亮，我想找个餐厅吃饭， 又不想找很大众的餐厅，也没有人可以问，那时候觉得旅途就缺个伴米！后来在一家羊绒店与店员小姑娘攀谈起来，经她推荐找到一家只有当地人才知道的餐厅，在一个阳台上有一张小桌，点了一杯白葡萄酒, 一盘mussels, 一条鱼， 一切都那么完美，就缺一个伴米！ 如果当时能找到一个懂艺术的当地人，跟我聊一聊乌菲齐的故事，聊一聊美第奇家族，该多幸福啊。
人生就是一次旅程，其实每时每刻都在旅行，比如我在北京，可能某一个时间也会想去后海逛逛，我在北京住了二十年，而后海的历史我并不知道，我生活的城市的某个角落里有什么故事我并不知道。
其实每个人都需要有个人来填补你生命中的那一点点空白，之前说的这两个场景唤醒了我内心中想要做这件事的想法，后来回去跟我腾讯的老板沟通，说我要创业。 因为很多时候当工作做到一定高度就会有一个comfort zone, 容易让人自我满足，享受退休一样的状态。我老板非常支持我的创业，但是我具体怎样去做这件事我并不知道。有一天我看到Airbnb跟Uber的文章，我就想是否可以采用这种方式来对接两边的需求呢？我能在这样的平台上找到好玩的当地人，无论是有颜值，还是愿意跟你分享生活的感悟，还是有自己对某一方面的知识，都可以拿出来，不要被浪费掉。其实Airbnb和Uber是共享经济的1.0时代，他们只是共享了固体的东西，但是精神的东西是更愿意分享的，不然人为什么要有社交活动呢？对于伴米来讲，他们可以边玩儿变赚钱，把自己知道的东西和自己的价值进行货币化进行衡量。对于游米来讲，稍微付出一点，就可以获得人生更高的体验。比如我在佛罗伦萨，我愿意付两个人的饭钱，来获得精神上的体验。全世界的中产阶级其实已经解决了温饱，解决了自己基本的生活需求，在这个时候更追求自我实现，满足精神层面的需求。所以我觉得从几个大的趋势来讲，还有从社会发展的历程来讲，都是应运而生应该有这样一种模式的。
Jingying：伴米从创办到现在一年时间里取得了怎样的成绩？
Isa: 在这一年的时间里，我们已经有快十万的注册用户了，而且最近增长的非常快，已经服务了上万的“游米”。而且有五六千人在上面注册成为伴米了。现在还是在一个增长的过程当中，实际上我们已经走到了旧金山，纽约，北京和东京。除了这些，我们还欣喜地看到在世界各地都有人，自动上传成为伴米。我有一次发现在缅甸、非洲、阿根廷、俄罗斯有人注册成为伴米，就说明大家内心都觉得有些东西之前是被忽视了的，通过伴米这个平台，可以让大家满足需求。我前几天在硅谷，我们的一个伴米Miggi姐就很感谢我们，因为她在我们的平台上一个月可以赚一万美金。她是一个蓝带厨师，同时有一个tour是带人参观Napa酒庄。她前几天请我和一些伴米吃饭，他们都非常感谢伴米，让每个人都很开心。
Jingying：那您自己有没有在伴米上参加一些活动？让您印象最深刻的是哪个？
Isa: 所有城市的金牌伴米的tour我都体验过，几乎所有一开始上来的新的tour我也都会去体验。印象最深的一个是Miggi姐的Napa酒庄之旅，我跟我们的几个股东包括张泉灵，傅盛都去了。傅盛是猎豹移动的CEO，他说我去了那么多次的Napa, Miggi姐的Napa是非常不一样的。这个tour是极致体验的伴米带给你不一样的感受。在早上接到我们“游米”之后，她会在路上给大家讲葡萄的不同品种，到了酒庄后会有一个品酒活动。她会讲几个酒庄，一个酒庄是白宫专门国宴用酒的酒庄，还有一个酒庄全都是艺术家雕像，在中间还有一个被Robert Parker评100分的酒庄。在旅程结束之后，你会觉得已经是一个60分的葡萄酒专家了。
还有一个伴米在硅谷，他是Acer的高管，他自己有一艘帆船，每天下班后他会在Berkley的码头自己出去看夕阳。他是Miggi姐的朋友，后来通过伴米就开始带人去看夕阳。他一个星期大概做三天，一个月就赚了五六千美金，可以cover帆船的维修费，真的可以获得回报，所以他也会帮我们宣传。
在纽约我们有一个伴米叫Gary, 他是纽约城市大学的教授，他研究的是城市学。他的tour是带你去看42街的建筑，不仅仅很受游客喜爱，在纽约住了好多年的本地人都不知道42街建筑的历史是什么。
Jingying：作为一个共享经济平台，伴米网有没有做出那些努力来帮助“伴米”把活动变得更有趣？
Isa: 我们有“金牌伴米计划”， 进入我们的平台里，我们会通过我们自己的体验和用户的反馈来进行筛选，选出最好的20%作为金牌伴米，帮他们来包装，优化这些tour, 让伴米的服务更完善，让游米的体验更完善。这个项目会长期存在。
Jingying：之前了解到，伴米去年也经历一些挑战，那些公司后来是否出台一些政策来禁止伴米开展“公司游”的活动？
Isa: 公司游当时是我们的一个试验，当时因为很多人想去了解那些大公司的文化，再有一点是硅谷的那些公司他们是允许员工带着朋友和家人去参观的。我们的平台其实是一个社交的平台，所以当时在硅谷的很多工程师都注册成为我们的伴米了。那为什么会出现这样的问题，其实很难过的是当时我们在硅谷一下子声名鹊起，就动了以前传统的所谓的高端旅游公司的奶酪。有一个公司是从中国组团来参观硅谷，就收了很高的费用，但是当时我们的平台是完全免费的平台，所以在七八月份的时候，几乎到硅谷的所有流量都流到我们的平台上来了。因为我们不但不收费，体验还非常好，而且还是双向匹配的。比如你是一个硅谷的工程师，你是有选择的去选择你喜欢的人成为你的朋友，带他们去参观你的公司。当时有很多人来到我们的平台上，后来让当时做高端旅游的那些人赚不到钱。那些高端旅游其实是暴利的，一个人收取八万，可以赚到六万。后来我们有一个伴米是Uber的司机，他拉的一个人去到那些硅谷公司举报做伴米的工程师。当时是我们出面去帮那些工程师来解决身份问题。
对于一个新的公司来讲，我们是兵来将挡，水来土掩。我们会在法律法规上做得更完善，进到硅谷的时候，我们就请到了跟Uber和Airbnb用的同样的律所。但是同时我们也在不断地摸索，遇到问题及时解决。比如当时遇到Facebook这件事情，我们在第一时间就把这些公司游下线了，然后也去给公司发了正式的邮件来保护伴米。
Jingying：公司的现在的融资情况怎么样？未来有怎样的计划？
Isa: 我们现在在开始A轮融资。 运营模式上，我们有全球合伙人计划，全世界有很多想做这样的事的人，那我们可以利益共享。因为共享经济也是共享公司，你的公司的利益不是只有你一个人来获得的。就像当初马云那样，上市的时候请了很多阿里巴巴的小商家来敲钟，因为他的成就是那些商家成就了以后，来支持公司的成就。
Jingying：作为创始人，您之前有大量的市场营销和公关行业的从业经验，这些经验在创业过程中起到怎样的作用？
Isa: 我觉得我会更了解用户体验，更了解用户想要什么，另外我对marketing和branding是更在行的。但我并不认为第一阶段应该先做“忽悠”，实际上品牌推广是放到后面，当企业能够做好，把产品做好以后。的确，在最开始的时候，技术和产品对于像我这样，不是做技术和产品的CEO来讲是一个短板，所以我们要有更多优秀的人才来加入我们的团队，来补足我的短板。所以我们的团队现在有产品负责人，技术负责人。当企业发展到一定程度，marketing的力量就应该显现出来了。
Jingying：公司目前有什么最新进展？伴米网网站目前是以中文为主，有没有计划拓展到其他市场？
Isa: 我们最开始找目标受众的时候想要更简单，清晰，针对华人市场，因为我们是华人背景。但很快我们之后也会针对外国人，因为我相信我们这个模式外国人也会非常喜欢，以后一定会拓展到华人以外的市场。
我们目前很重视当地的活动，希望通过你们的平台能够让纽约很多有意思的人加入我们伴米。把自己的specialty和经历分享给别人，还能从中赚钱。我觉得互联网的发展最大的价值并不是推动了技术和产品的发展，它最重要的是改变了人们的意识形态。原来我们以为一个有能力的人只能在一个机构里，像彼得德鲁克说的，一个人只有依附一个机构，他的能力才能得到释放。但是因为互联网，就不是这样了。一个很有能力的媒体人，自己做一个公共号，就可以成为一个很牛的自媒体。只要把自己最强的一面展现出来，你就能获得认同。这就是伴米的价值，我们来搭建平台，你只要把自己的才华展现出来就可以了。互联网最大的价值是解放了人性，而不是解放了技术。
（倾听华尔街记者： 赵晶莹）
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